En la actualidad es posible observar un constante aumento de los proveedores de bienes y servicios, esto debido a la alta demanda que tiene la sociedad mexicana para que sus necesidades personales y comerciales sean satisfechas de la mejor forma posible. Es por ello, que en Cortez Berlanga & Asociados Bufete Jurídico coadyuvamos para procurar la equidad, certeza y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
Por tal razón, nuestro bufete jurídico ofrece los siguientes servicios en el área de protección al consumidor:
• Asesoría a proveedores de bienes y servicios para el correcto cumplimiento de las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
• Consultas para la elaboración y registro de contratos de adhesión de los proveedores de bienes y servicios.
• Elaboración y atención de quejas, denuncias y reclamaciones.
• Apoyo en el desarrollo de procedimientos conciliatorios o infraccionarios.
• Apoyo en el caso de clausura de negocios.
• Consultas en el Buró Comercial para obtener información relevante de los proveedores de bienes y servicios (Quejas recibidas, porcentaje de conciliación, motivos de reclamación, sanciones impuestas y contrato de adhesión registrado).
• Asesoría para la correcta aplicación de Normas Oficiales Mexicanas de información comercial obligatoria (NOMs).
• Asesoría y apoyo en visitas de verificación al cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) de información comercial.
• Impugnación de resoluciones y sanciones administrativas.
• Interposición de Recurso administrativo en contra de multas impuestas por la Procuraduría Federal de la Defensa al Consumidor.
• Interposición del Juicio de Nulidad ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa en contra de las multas impuestas por la Procuraduría Federal de la Defensa al Consumidor.
• Interposición del Juicio de Amparo ante los Juzgados de Distrito en contra de multas impuestas por la Procuraduría Federal de la Defensa al Consumidor.